Nexus
Masuk Daftar Unduh di Google Play
Hubungkan WhatsApp

Menyambungkan nomor WhatsApp bisnis ke Nexus

Nomor tersambung lewat jendela pendaftaran milik Meta, dengan izin Anda sendiri. Nomor tetap milik Anda dan bisa diputus kapan saja.

Daftar gratis

Paket gratis: 1 nomor WhatsApp, 1 agen, 500 kontak. Tersedia di Android dan web.

Langkahnya

01

Siapkan nomor dan akun

Siapkan nomor yang berhak Anda pakai dan akun Facebook yang bisa mengelola bisnis Anda di Meta. Nomor yang sudah dipakai di WhatsApp Business bisa tetap dipakai berdampingan.

02

Buka Saluran lalu pilih WhatsApp

Di Nexus, buka layar Saluran dan pilih menyambungkan WhatsApp. Jendela pendaftaran dari Meta terbuka.

03

Masukkan nomor dan kode verifikasi

Pilih atau buat akun WhatsApp Business, masukkan nomor, dan isi kode verifikasi yang Meta kirim. Nexus tidak pernah melihat kode itu.

04

Undang agen dan mulai membalas

Chat masuk ke satu kotak masuk. Undang agen, atur pembagian chat, dan balas bersama.

Fitur yang dipakai

Inbox WhatsApp dan sosial media

Chat WhatsApp, DM Instagram dan Messenger, serta komentar Facebook dan Instagram dalam satu daftar. Bagi percakapan ke agen, beri label, tandai selesai.

Balasan cepat dan template

Simpan jawaban yang sering dipakai dan template pesan resmi untuk menghubungi pelanggan di luar jendela 24 jam.

Kontak pelanggan (CRM)

Setiap pelanggan punya kartu: riwayat chat, label, catatan, dan asal kontaknya. Impor dari file CSV atau Excel, ekspor kapan saja.

Chatbot AI

Menjawab pertanyaan pelanggan hanya dari data toko Anda. Mulai dari mode saran, lalu otomatis bila Anda mau.

Pertanyaan dan jawaban

Apakah Nexus memakai API resmi WhatsApp? Ya. Nexus memakai WhatsApp Business Platform (Cloud API) dari Meta, nomor tersambung lewat jendela Embedded Signup milik Meta. Tidak ada WhatsApp Web tiruan atau aplikasi modifikasi.
Nomor WhatsApp apa yang bisa disambungkan? Nomor disambungkan lewat jendela resmi Meta, dan Meta yang menentukan syarat nomornya. Bila ada yang kurang, jendela itu menunjukkannya sebelum nomor tersambung.
Apakah ada aplikasi Android? Ada, Nexus tersedia di Google Play dan juga bisa dipakai di web dengan akun yang sama.
Bagaimana bila kontak melebihi batas paket? Chat dari nomor baru tetap masuk ke inbox dan bisa dibalas, tetapi tidak disimpan ke kontak sampai Anda menaikkan paket.

Panduan WhatsApp untuk bisnis

Bayar biaya pesan di Meta

Biaya pesan WhatsApp dibayar langsung ke Meta, bukan ke Nexus. Ini cara memasang metode bayar supaya template pesan bisa terkirim.

Template pesan

Buat template pesan di Nexus, ajukan ke Meta, dan pakai untuk menghubungi pelanggan di luar jendela 24 jam.

Batas broadcast

Broadcast hanya ke kontak yang setuju, dengan batas pelanggan per 24 jam dari Meta. Nexus menampilkan sisa batas dan menahan antreannya.

Mulai balas semua chat hari ini

Buat akun gratis, sambungkan nomor WhatsApp bisnis Anda, dan balas pelanggan dari satu inbox.

Daftar gratis Unduh di Google Play