Nexus
Log masuk Daftar Dapatkan di Google Play
Sambungkan WhatsApp

Menyambungkan nombor WhatsApp perniagaan ke Nexus

Nombor disambungkan melalui tetingkap pendaftaran Meta sendiri, dengan persetujuan anda. Nombor kekal milik anda dan boleh diputuskan bila-bila masa.

Daftar percuma

Pelan percuma: 1 nombor WhatsApp, 1 ejen, 500 kenalan. Di Android dan web.

Langkah-langkahnya

01

Sediakan nombor dan akaun

Sediakan nombor yang anda berhak guna dan akaun Facebook yang boleh mengurus perniagaan anda di Meta. Nombor yang sudah ada di WhatsApp Business boleh terus berjalan bersama.

02

Buka Saluran dan pilih WhatsApp

Dalam Nexus, buka skrin Saluran dan pilih sambung WhatsApp. Tetingkap pendaftaran Meta dibuka.

03

Masukkan nombor dan kod pengesahan

Pilih atau cipta akaun WhatsApp Business, masukkan nombor dan isi kod pengesahan yang Meta hantar. Nexus tidak pernah melihat kod itu.

04

Jemput ejen dan mula membalas

Sembang masuk ke satu peti masuk. Jemput ejen, tetapkan cara sembang dibahagikan dan balas bersama.

Ciri yang digunakan

Peti masuk WhatsApp dan media sosial

Sembang WhatsApp, DM Instagram dan Messenger, serta komen Facebook dan Instagram dalam satu senarai. Agihkan perbualan kepada ejen, letak label, tandakan selesai.

Balasan pantas dan templat

Simpan jawapan yang kerap digunakan dan templat mesej rasmi untuk menghubungi pelanggan di luar tetingkap 24 jam.

Kenalan pelanggan (CRM)

Setiap pelanggan ada kad: sejarah sembang, label, nota dan sumber kenalan. Import daripada CSV atau Excel, eksport bila-bila masa.

Chatbot AI

Menjawab soalan pelanggan hanya daripada data kedai anda. Mulakan dalam mod cadangan, tukar ke automatik apabila anda bersedia.

Soalan dan jawapan

Adakah Nexus menggunakan API WhatsApp rasmi? Ya. Nexus menggunakan WhatsApp Business Platform (Cloud API) daripada Meta, dan nombor anda disambung melalui tetingkap Embedded Signup milik Meta. Tiada WhatsApp Web tiruan atau aplikasi diubah suai.
Nombor WhatsApp yang mana boleh disambung? Nombor disambung melalui tetingkap rasmi Meta, dan Meta yang menetapkan syarat nombor. Jika ada yang kurang, tetingkap itu menunjukkannya sebelum nombor disambung.
Adakah ada aplikasi Android? Ada. Nexus terdapat di Google Play dan juga boleh digunakan di web dengan akaun yang sama.
Bagaimana jika kenalan melebihi had pelan? Sembang daripada nombor baharu tetap masuk ke peti masuk dan boleh dibalas, tetapi tidak disimpan ke kenalan sehingga anda menaikkan pelan.

Panduan WhatsApp untuk perniagaan

Bayar yuran mesej kepada Meta

Yuran mesej WhatsApp dibayar terus kepada Meta, bukan kepada Nexus. Ini cara memasang kaedah bayaran supaya mesej templat boleh dihantar.

Templat mesej

Tulis templat mesej dalam Nexus, hantar kepada Meta dan gunakan untuk menghubungi pelanggan di luar tetingkap 24 jam.

Had siaran

Siaran hanya kepada kenalan yang bersetuju, dalam had pelanggan setiap 24 jam daripada Meta. Nexus memaparkan baki had dan menahan baris gilir.

Mula membalas setiap sembang hari ini

Buat akaun percuma, sambungkan nombor WhatsApp perniagaan anda dan balas pelanggan daripada satu peti masuk.

Daftar percuma Dapatkan di Google Play