Peti masuk WhatsApp + CRM untuk penjual

Semua sembang pelanggan dalam satu peti masuk. Tiada lagi yang terlepas dibalas.

Nexus menyambungkan WhatsApp perniagaan, Instagram dan Facebook anda ke satu skrin. Pasukan membalas bersama, setiap pelanggan disimpan sebagai kenalan, dan chatbot AI membantu menjawab daripada data kedai anda.

Pelan percuma: 1 nombor WhatsApp, 1 ejen, 500 kenalan. Di Android dan web.

Sembang pelanggan bertaburan, balasan terlepas

Penjual yang berjual melalui WhatsApp jarang kehilangan tempahan kerana produknya. Mereka kehilangan kerana sembang tenggelam.

Sembang tersebar di banyak telefon

Satu nombor dipegang beberapa orang, dan mesej masuk dari WhatsApp, Instagram dan Facebook. Tiada siapa tahu siapa sudah menjawab siapa.

Terlupa membalas

Pelanggan yang bertanya harga menunggu berjam-jam, kemudian membeli di tempat lain. Tiada peringatan, tiada nota susulan.

Pelanggan tidak direkodkan

Nombor pelanggan hanya ada dalam sejarah sembang. Tiada senarai siapa yang pernah membeli dan siapa yang masih menimbang.

Satu tempat untuk semua perbualan jualan

Dari mesej pertama hingga pelanggan membeli lagi.

Peti masuk WhatsApp dan media sosial

Sembang WhatsApp, DM Instagram dan Messenger, serta komen Facebook dan Instagram dalam satu senarai. Agihkan perbualan kepada ejen, letak label, tandakan selesai.

Kenalan pelanggan (CRM)

Setiap pelanggan ada kad: sejarah sembang, label, nota dan sumber kenalan. Import daripada CSV atau Excel, eksport bila-bila masa.

Saluran jualan

Jejaki bakal pembeli dari bertanya, menawar hingga membeli. Tetapkan tarikh susulan supaya tiada yang terlepas.

Siaran kepada pelanggan yang bersetuju

Hantar mesej templat kepada kenalan yang sudah memberi kebenaran, dipilih mengikut label. Lihat berapa yang dihantar, dibaca dan dibalas.

Chatbot AI

Menjawab soalan pelanggan hanya daripada data kedai anda. Mulakan dalam mod cadangan, tukar ke automatik apabila anda bersedia.

Balasan pantas dan templat

Simpan jawapan yang kerap digunakan dan templat mesej rasmi untuk menghubungi pelanggan di luar tetingkap 24 jam.

Mula dalam tiga langkah

Tiada peralatan tambahan. Nombor anda disambung melalui tetingkap rasmi Meta.

01

Daftar dan sambungkan nombor

Buat akaun percuma, kemudian sambungkan nombor WhatsApp perniagaan anda dalam tetingkap rasmi Meta, dengan kebenaran anda sendiri.

02

Balas daripada satu peti masuk

Semua sembang masuk ke satu tempat. Jemput ejen, agihkan perbualan, guna balasan pantas.

03

Susulan dan siaran

Simpan rekod pelanggan, jalankan saluran jualan, dan hantar mesej kepada pelanggan yang bersetuju menerimanya.

Chatbot AI yang tidak mereka-reka

Bot hanya menjawab daripada data yang anda benarkan: produk, harga, stok, waktu operasi dan status pesanan pelanggan itu sendiri.

✓Tiada data: bot berkata ia tidak tahu dan menyerahkan sembang kepada orang ✓Mod cadangan (lalai): bot menulis draf, ejen menekan hantar ✓Mod automatik di sebalik suis anda, hanya dalam tetingkap 24 jam ✓Pelanggan meminta orang, atau membuat aduan: terus diserahkan kepada ejen
Had yang jujur
!Kuota balasan AI sebulan mengikut pelan anda !Jawapan yang menyebut harga atau stok disemak dengan data kedai, dan menjadi draf sahaja jika tidak sepadan !Jika perkhidmatan AI terganggu, bot diam dan sembang tetap sampai kepada ejen

Sebahagian daripada keluarga Izaaja

Nexus ialah tempat pelanggan daripada produk Izaaja lain bertemu pasukan anda.

Lamxo

Sembang WhatsApp daripada web kedai Lamxo masuk ke peti masuk Nexus, dan status pesanan sampai kepada pelanggan melalui templat rasmi.

Sello

Status tempahan servis, peringatan dan resit Sello dihantar kepada pelanggan melalui WhatsApp rasmi daripada Nexus.

Qu3u3 Social Media

Komen dan mesej daripada siaran Qu3u3 anda tiba dalam peti masuk yang sama.

Mula percuma, naik pelan apabila pasukan membesar

Pelan dikira mengikut bilangan ejen khidmat pelanggan. Harga dan kuota setiap pelan dibaca terus daripada sistem Izaaja apabila halaman dibuka.

Daftar percuma
Percuma Tiada had masa
  • 1 nombor WhatsApp
  • 1 ejen (pemilik)
  • 500 kenalan
  • Peti masuk WhatsApp, balasan pantas dan kenalan

Siaran, saluran jualan, chatbot AI, peti masuk media sosial dan laporan disertakan dalam pelan berbayar.


Berbayar Mengikut bilangan ejen

Dibayar melalui modul langganan Izaaja. Jika langganan tamat, akaun kembali ke pelan percuma dan data anda kekal.

Bayaran mesej WhatsApp

Nexus menggunakan API WhatsApp rasmi daripada Meta, bukan aplikasi tiruan. Tiada bayaran tambahan bagi setiap mesej. Nexus menyambungkan WhatsApp perniagaan anda terus ke Meta. Bayaran mesej dibayar terus kepada Meta mengikut kadar rasmi Meta, tanpa markup daripada kami. Anda hanya membayar pelan Nexus.

Apa yang ada dalam setiap pelan

Nama pelan, harga dan kuota dibaca terus daripada sistem Izaaja apabila halaman dibuka.

Nexus Percuma

Percuma

  • Nombor WhatsApp1
  • Kenalan500
  • Siaran sebulan0
  • Balasan AI sebulan0
  • Siaran belum termasuk dalam pelan anda. Lihat pelan lain untuk membukanya.
  • Saluran jualan belum termasuk dalam pelan anda. Lihat pelan lain untuk membukanya.
  • Chatbot belum termasuk dalam pelan anda. Lihat pelan lain untuk membukanya.
  • Laporan belum termasuk dalam pelan anda. Lihat pelan lain untuk membukanya.
  • Peti masuk media sosial belum termasuk dalam pelan anda. Lihat pelan lain untuk membukanya.

Harga dalam dolar AS. Bayaran mesej WhatsApp dikenakan oleh Meta terus kepada anda, bukan oleh Nexus.

Rasmi, dan data tetap milik anda

Produk Izaaja bersambung melalui API rasmi Shopee, Tokopedia | TikTok Shop, Lazada, Facebook, Instagram, Threads, TikTok, YouTube dan WhatsApp.

API rasmi Meta

Tiada WhatsApp Web tiruan, aplikasi diubah suai atau pengikisan data. Nombor anda disambung dengan kebenaran anda sendiri.

Data pelanggan tidak pernah dijual

Data hanya digunakan untuk menjalankan Nexus. Anda boleh meminta data dipadam pada bila-bila masa.

Syarikat berdaftar di Indonesia

Dibuat oleh PT Izaaja Solusi Digital, berdaftar sebagai penyelenggara sistem elektronik dengan Kementerian Komunikasi dan Digital Indonesia.

Panduan WhatsApp untuk perniagaan

Sambungkan WhatsApp

Sambungkan nombor WhatsApp perniagaan anda ke Nexus melalui tetingkap rasmi Meta, kemudian balas semua sembang dari satu peti masuk bersama pasukan anda.

Bayar yuran mesej kepada Meta

Yuran mesej WhatsApp dibayar terus kepada Meta, bukan kepada Nexus. Ini cara memasang kaedah bayaran supaya mesej templat boleh dihantar.

Templat mesej

Tulis templat mesej dalam Nexus, hantar kepada Meta dan gunakan untuk menghubungi pelanggan di luar tetingkap 24 jam.

Had siaran

Siaran hanya kepada kenalan yang bersetuju, dalam had pelanggan setiap 24 jam daripada Meta. Nexus memaparkan baki had dan menahan baris gilir.

Daripada blog Nexus

Panduan praktikal untuk berjual dan melayan pelanggan melalui WhatsApp.

Semua artikel

Soalan dan jawapan

Adakah Nexus menggunakan API WhatsApp rasmi? Ya. Nexus menggunakan WhatsApp Business Platform (Cloud API) daripada Meta, dan nombor anda disambung melalui tetingkap Embedded Signup milik Meta. Tiada WhatsApp Web tiruan atau aplikasi diubah suai.
Adakah ada bayaran tambahan bagi setiap mesej? Nexus tidak menambah apa-apa pada mesej anda. Bayaran mesej WhatsApp dibayar terus kepada Meta mengikut kadar rasmi Meta. Anda hanya membayar pelan Nexus.
Nombor WhatsApp yang mana boleh disambung? Nombor disambung melalui tetingkap rasmi Meta, dan Meta yang menetapkan syarat nombor. Jika ada yang kurang, tetingkap itu menunjukkannya sebelum nombor disambung.
Bila saya boleh membalas pelanggan? Dalam 24 jam selepas mesej terakhir pelanggan, anda bebas membalas. Selepas itu, peraturan Meta hanya membenarkan mesej templat yang telah diluluskan Meta.
Siapa yang boleh menerima siaran? Hanya kenalan yang telah memberi kebenaran. Kenalan tanpa kebenaran tidak boleh dipilih, dan permintaan berhenti dihormati.
Bolehkah chatbot AI menjawab dengan salah? Bot hanya menjawab daripada data kedai yang anda benarkan dan menyerahkan kepada orang apabila tidak pasti. Dalam mod cadangan, ejen sentiasa menyemak sebelum menghantar.
Bagaimana jika kenalan melebihi had pelan? Sembang daripada nombor baharu tetap masuk ke peti masuk dan boleh dibalas, tetapi tidak disimpan ke kenalan sehingga anda menaikkan pelan.
Adakah ada aplikasi Android? Ada. Nexus terdapat di Google Play dan juga boleh digunakan di web dengan akaun yang sama.

Mula membalas setiap sembang hari ini

Buat akaun percuma, sambungkan nombor WhatsApp perniagaan anda dan balas pelanggan daripada satu peti masuk.