Peraturan dan had siaran WhatsApp
Meta menghadkan bilangan pelanggan berbeza yang boleh dihubungi melalui templat setiap 24 jam, dan mewajibkan persetujuan penerima.
Pelan percuma: 1 nombor WhatsApp, 1 ejen, 500 kenalan. Di Android dan web.
Langkah-langkahnya
Kumpul persetujuan
Hantar siaran hanya kepada kenalan yang bersetuju menerimanya dan simpan buktinya.
Pilih penerima
Tapis kenalan mengikut label, kemudian pilih templat yang telah diluluskan Meta.
Lihat had harian
Nombor baharu bermula pada 250 pelanggan setiap 24 jam dan meningkat secara berperingkat. Nexus memaparkan baki had hari ini.
Hormati permintaan berhenti
Kenalan yang meminta berhenti dikeluarkan daripada siaran berikutnya. Baki baris gilir ditahan ke hari berikutnya, bukan gagal.
Ciri yang digunakan
Siaran kepada pelanggan yang bersetuju
Hantar mesej templat kepada kenalan yang sudah memberi kebenaran, dipilih mengikut label. Lihat berapa yang dihantar, dibaca dan dibalas.
Saluran jualan
Jejaki bakal pembeli dari bertanya, menawar hingga membeli. Tetapkan tarikh susulan supaya tiada yang terlepas.
Kenalan pelanggan (CRM)
Setiap pelanggan ada kad: sejarah sembang, label, nota dan sumber kenalan. Import daripada CSV atau Excel, eksport bila-bila masa.
Balasan pantas dan templat
Simpan jawapan yang kerap digunakan dan templat mesej rasmi untuk menghubungi pelanggan di luar tetingkap 24 jam.
Soalan dan jawapan
Panduan WhatsApp untuk perniagaan
Sambungkan WhatsApp
Sambungkan nombor WhatsApp perniagaan anda ke Nexus melalui tetingkap rasmi Meta, kemudian balas semua sembang dari satu peti masuk bersama pasukan anda.
Bayar yuran mesej kepada Meta
Yuran mesej WhatsApp dibayar terus kepada Meta, bukan kepada Nexus. Ini cara memasang kaedah bayaran supaya mesej templat boleh dihantar.
Templat mesej
Tulis templat mesej dalam Nexus, hantar kepada Meta dan gunakan untuk menghubungi pelanggan di luar tetingkap 24 jam.
Mula membalas setiap sembang hari ini
Buat akaun percuma, sambungkan nombor WhatsApp perniagaan anda dan balas pelanggan daripada satu peti masuk.