Memasang kad bayaran untuk yuran mesej WhatsApp
Meta mengenakan yuran bagi setiap mesej mengikut kadar rasminya. Nexus tidak menambah margin dan tidak menerima wang itu.
Pelan percuma: 1 nombor WhatsApp, 1 ejen, 500 kenalan. Di Android dan web.
Langkah-langkahnya
Ketahui siapa yang mengenakan bayaran
Meta mengenakan yuran mesej mengikut kategori dan negara. Anda hanya membayar pelan Nexus kepada kami.
Pasang kaedah bayaran di Meta
Tambah kad atau kaedah bayaran pada akaun WhatsApp Business anda di Meta, bukan dalam Nexus.
Semak amaran dalam Nexus
Tanpa kaedah bayaran aktif, templat tidak dihantar. Nexus memaparkan amaran dan langkah seterusnya.
Ikuti anggaran kos
Jumlah dalam Nexus ialah anggaran daripada kadar Meta, bukan invois; bil rasmi ada di Meta.
Ciri yang digunakan
Siaran kepada pelanggan yang bersetuju
Hantar mesej templat kepada kenalan yang sudah memberi kebenaran, dipilih mengikut label. Lihat berapa yang dihantar, dibaca dan dibalas.
Balasan pantas dan templat
Simpan jawapan yang kerap digunakan dan templat mesej rasmi untuk menghubungi pelanggan di luar tetingkap 24 jam.
Peti masuk WhatsApp dan media sosial
Sembang WhatsApp, DM Instagram dan Messenger, serta komen Facebook dan Instagram dalam satu senarai. Agihkan perbualan kepada ejen, letak label, tandakan selesai.
Kenalan pelanggan (CRM)
Setiap pelanggan ada kad: sejarah sembang, label, nota dan sumber kenalan. Import daripada CSV atau Excel, eksport bila-bila masa.
Soalan dan jawapan
Panduan WhatsApp untuk perniagaan
Sambungkan WhatsApp
Sambungkan nombor WhatsApp perniagaan anda ke Nexus melalui tetingkap rasmi Meta, kemudian balas semua sembang dari satu peti masuk bersama pasukan anda.
Templat mesej
Tulis templat mesej dalam Nexus, hantar kepada Meta dan gunakan untuk menghubungi pelanggan di luar tetingkap 24 jam.
Had siaran
Siaran hanya kepada kenalan yang bersetuju, dalam had pelanggan setiap 24 jam daripada Meta. Nexus memaparkan baki had dan menahan baris gilir.
Mula membalas setiap sembang hari ini
Buat akaun percuma, sambungkan nombor WhatsApp perniagaan anda dan balas pelanggan daripada satu peti masuk.