向 Meta 支付消息费用
为 WhatsApp 消息费用绑定付款卡
Meta 按官方费率逐条收取消息费用。Nexus 不加价，也不收取这笔钱。
免费套餐：1 个 WhatsApp 号码、1 名客服、500 位联系人。支持 Android 和网页。
操作步骤
01
了解由谁收费
Meta 按类别和国家收取消息费用。你只需向我们支付 Nexus 套餐费用。
02
在 Meta 绑定付款方式
在 Meta 上你的 WhatsApp Business 账号中添加银行卡或付款方式，而不是在 Nexus 中。
03
查看 Nexus 中的提醒
没有有效的付款方式，模板消息无法发送。Nexus 会显示提醒和下一步操作。
04
关注预估费用
Nexus 中的金额是按 Meta 费率得出的预估，不是账单；正式账单在 Meta。
用到的功能
向已同意的客户群发
向已同意接收的联系人发送模板消息，可按标签筛选。查看发送、已读和已回复的数量。
快捷回复和模板
保存常用回答和官方消息模板，以便在 24 小时窗口之外联系客户。
WhatsApp 和社交媒体收件箱
WhatsApp 聊天、Instagram 和 Messenger 私信、Facebook 和 Instagram 评论集中在一个列表。把对话分配给客服、加标签、标记完成。
客户联系人（CRM）
每位客户一张卡片：聊天记录、标签、备注和来源。可从 CSV 或 Excel 导入，随时导出。
常见问题
每条消息有额外费用吗？
Nexus 不会在您的消息上加价。WhatsApp 消息费用按 Meta 官方价格直接支付给 Meta。您只需支付 Nexus 套餐的费用。
Nexus 使用官方 WhatsApp API 吗？
是的。Nexus 使用 Meta 的 WhatsApp Business Platform（Cloud API），您的号码通过 Meta 自己的 Embedded Signup 窗口连接。没有仿冒的 WhatsApp Web 或改装应用。
联系人超过套餐上限会怎样？
来自新号码的聊天仍会进入收件箱并可回复，但在您升级套餐之前不会保存为联系人。
可以连接哪些 WhatsApp 号码？
号码通过 Meta 官方窗口连接，号码的条件由 Meta 规定。如有缺失，该窗口会在连接号码之前提示。
企业 WhatsApp 指南
连接 WhatsApp
通过 Meta 官方窗口把企业 WhatsApp 号码连接到 Nexus，然后和团队在同一个收件箱里回复所有聊天。
消息模板
在 Nexus 中编写消息模板，提交给 Meta 审核，并用它在 24 小时窗口之外联系客户。
群发限制
只向已同意的联系人群发，并遵守 Meta 每 24 小时的客户数量限制。Nexus 会显示剩余额度并暂缓队列。
今天就开始回复每一条聊天
创建免费账户，连接您的 WhatsApp 商业号码，在一个收件箱里回复客户。