การสร้างเทมเพลตข้อความ WhatsApp
นอกกรอบ 24 ชั่วโมง ธุรกิจส่งได้เฉพาะเทมเพลตที่ Meta อนุมัติแล้ว
แพ็กเกจฟรี: 1 หมายเลข WhatsApp, 1 เจ้าหน้าที่, 500 รายชื่อ ใช้ได้บน Android และเว็บ
ขั้นตอน
เขียนเทมเพลต
สร้างเทมเพลตใน Nexus ตัวตรวจจะปฏิเสธข้อผิดพลาดด้านรูปแบบที่เครื่องตรวจได้ก่อน เช่น ตัวแปรหรือชื่อซ้ำ
ส่งให้ Meta ตรวจ
เทมเพลตถูกส่งให้ Meta ตรวจสอบ Meta อาจอนุมัติ ปฏิเสธ หรือพักไว้
อ่านสถานะ
Nexus แสดงสถานะและเหตุผลจาก Meta เทมเพลตที่ถูกปฏิเสธแก้ไขแล้วส่งใหม่ได้
ใช้เมื่อกรอบปิดแล้ว
เมื่อพ้น 24 ชั่วโมงจากข้อความล่าสุดของลูกค้า ช่องตอบจะเปลี่ยนเป็นตัวเลือกเทมเพลต
ฟีเจอร์ที่ใช้
ตอบด่วนและเทมเพลต
บันทึกคำตอบที่ใช้บ่อยและเทมเพลตข้อความทางการ เพื่อติดต่อลูกค้านอกหน้าต่าง 24 ชั่วโมง
บรอดแคสต์ถึงลูกค้าที่ยินยอม
ส่งข้อความเทมเพลตถึงรายชื่อที่ยินยอมรับข้อความ เลือกตามป้ายกำกับ ดูว่าส่งไปกี่ข้อความ อ่านและตอบกลับกี่ข้อความ
อินบ็อกซ์ WhatsApp และโซเชียล
แชท WhatsApp, DM Instagram และ Messenger, ความคิดเห็น Facebook และ Instagram ในรายการเดียว มอบหมายบทสนทนาให้เจ้าหน้าที่ ติดป้าย และทำเครื่องหมายเสร็จ
แชทบอท AI
ตอบคำถามลูกค้าจากข้อมูลร้านของคุณเท่านั้น เริ่มด้วยโหมดแนะนำ แล้วเปลี่ยนเป็นอัตโนมัติเมื่อคุณพร้อม
คำถามที่พบบ่อย
คู่มือ WhatsApp สำหรับธุรกิจ
เชื่อมต่อ WhatsApp
เชื่อมต่อเบอร์ WhatsApp ธุรกิจกับ Nexus ผ่านหน้าต่างทางการของ Meta แล้วตอบทุกแชตจากกล่องข้อความเดียวร่วมกับทีม
จ่ายค่าข้อความให้ Meta
ค่าข้อความ WhatsApp จ่ายตรงให้ Meta ไม่ผ่าน Nexus นี่คือวิธีผูกวิธีชำระเงินเพื่อให้ส่งข้อความเทมเพลตได้
ขีดจำกัดบรอดแคสต์
บรอดแคสต์เฉพาะผู้ติดต่อที่ยินยอม ภายใต้ขีดจำกัดจำนวนลูกค้าต่อ 24 ชั่วโมงของ Meta Nexus แสดงส่วนที่เหลือและพักคิวไว้
เริ่มตอบทุกแชทตั้งแต่วันนี้
สร้างบัญชีฟรี เชื่อมหมายเลข WhatsApp ธุรกิจ และตอบลูกค้าจากอินบ็อกซ์เดียว